W pytaniu 13.20 poradnika „FAQ – Krajowy System Cyberbezpieczeństwa” wskazano konkretny termin: rejestr lub podmiot świadczący usługi rejestracji nazw domen ma odpowiedzieć na żądanie najpóźniej w ciągu 72 godzin od jego otrzymania. FAQ wyjaśnia, że termin ma zapewnić sprawne działanie organów i szybkie reagowanie na zagrożenia.
Co obejmuje termin 72 godzin?
Chodzi o odpowiedź na żądanie dotyczące udostępnienia danych domeny. To inny etap niż weryfikacja danych abonenta oraz wewnętrzne zasady operatora.
Minimalny rejestr obsługi żądania
Rekomendacja praktyczna: rejestr nie rozszerza obowiązków opisanych w FAQ, ale pomaga je sprawnie obsłużyć i udokumentować.
- nazwa domeny i właściwy rejestr lub usługodawca,
- data i godzina otrzymania żądania oraz jego źródło,
- potwierdzenie autentyczności i osoba odpowiedzialna,
- termin 72 godzin, data odpowiedzi i dowód wysłania.
Jak pilnować terminu?
- Wyznacz właściciela procesu i zastępstwo.
- Ustaw przypomnienie przed upływem 72 godzin.
- Raz na kwartał wykonaj krótkie ćwiczenie organizacyjne.
- Przechowuj potwierdzenie odbioru i odpowiedź w jednym rejestrze.
Najczęstszy błąd
Nie traktuj każdej wiadomości od rejestratora jako żądania automatycznie. Sprawdź autentyczność i zakres, korzystając ze znanego kanału kontaktu, a wynik odnotuj w rejestrze.
Źródło: FAQ – Krajowy System Cyberbezpieczeństwa, dział 13, pytanie 13.20. Sprawdzono 28 października 2026 r.